O jornal O Munícipio, de Brusque (SC) e com edições locais em Blumenau e Joinville, destaque no jornalismo hiperlocal e digital de Santa Catarina, tem usado ostensivamente o WhatsApp como canal de distribuição de conteúdo. Somando as edições para cada cidade, são 294 grupos e totalizando quase 55 mil usuários inscritos.
Em 2020 estive envolvido na gestão de conteúdo de um novo produto digital: a Estimada, o bot cultural de Floripa, que está sendo lançada nesta semana, inicialmente com campanhas nas redes sociais.
Trata-se de um chatbot acessado pelo WhatsApp que reúne uma série de informações e curiosidades sobre cultura, tradições, lugares, passeios, gastronomia, fatos e personagens históricos de Florianópolis.
Publiquei nesta semana um novo texto da série Mapa de Oportunidades que criei e estou produzindo para o Portal Making Of, aqui de Florianópolis. O assunto desta vez são oportunidades para os veículos de comunicação que se tornam multiplataformas investindo em ferramentas e formatos digitais como é o caso do uso do WhatsApp como canal de participação dos ouvintes.
É um ótimo recurso, mas são pelos menos dois poréns: a falta de filtro com aquilo que vai para o ar e a qualidade das participações.
A charge do meu amigo Zé Dassilva, que está no Diário Catarinense de hoje, é precisa na referência à reportagem da Folha de S.Paulo sobre o uso de caixa 2 do candidato Bolsonaro para disparo de mensagens falsas pelo WhatsApp. Acredito que o (mau) uso do aplicativo de mensagem traz prejuízos enormes à democracia, mas provoca estragos também no meio digital, especialmente nos veículos regionais, de menor porte.