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O uso de ferramentas como robôs e click-farms (fábricas de clicks) por empresas de comunicação para tentar aumentar a sua audiência nas redes sociais é uma estratégia equivocada que distorce a audiência, gera um público sem qualquer qualificação e não traz o retorno aguardado pelos anunciantes. A conclusão é da jornalista brasileira Ana Brambilla, que vem pesquisando esse tema no doutorado em jornalismo digital e redes sociais que realiza na Universidade Austral, em Buenos Aires.
